18 févr. 2026 ## Kopilot Coach Invités [Guillaume Coudreuse](mailto:gcoudreuse@upyourbizz.fr) [Valérie BASSIERE](mailto:vbassiere@upyourbizz-formation.fr) [CLDG CONSEILS](mailto:cldg.conseils@gmail.com) Pièces jointes [Kopilot Coach](https://www.google.com/calendar/event?eid=MW5kM3BrZmFnb2czZHAwMnI3OGEzMGloNHMgdmJhc3NpZXJlQHVweW91cmJpenotZm9ybWF0aW9uLmZy) Enregistrements de réunions [Transcription](?tab=t.m2ompaoj43iz) ### Résumé **Présentation de l'outil Kopilot** L'outil interne Kopilot, développé par Guillaume, a été présenté comme la solution visant à structurer et centraliser l'activité des coachs, notamment la gestion des missions, le suivi des leads et la facturation. Le tableau de bord initial a été jugé excellent par CLDG CONSEILS pour son affichage rapide des informations clés. **Fonctionnalités de planification et facturation** Le module de planification centralisera toutes les opérations (coaching, ventes privées, formation) avec des codes de différenciation, permettant aux coachs de gérer leur disponibilité et de consulter les briefs des missions. Une attention particulière a été portée à l'intégration de la gestion des éléments variables, comme les primes de bonus et la facturation liée au programme Ambassadeur (20% pour les apporteurs d'affaires). **Processus de déploiement et support** CLDG CONSEILS a été désigné comme bêta-testeur pour remonter les bugs et suggestions avant le déploiement général de Kopilot fin du mois en cours ou début mars. Il a été décidé que Guillaume Coudreuse serait le point de contact unique pour le support technique et les améliorations de l'outil ### Détails * **Présentation de l'outil Kopilot et de ses objectifs**: Valérie BASSIERE a présenté l'outil Kopilot, développé par Guillaume, dont l'objectif est de structurer et d'organiser l'activité interne pour les coachs ([00:00:00](?tab=t.m2ompaoj43iz#heading=h.xjyxuuunjymo)). L'outil vise à fournir un tableau de bord permettant de suivre les opérations, de remonter des leads, de déposer des factures et de centraliser la gestion des tâches. Les chiffres présentés sont des données hypothétiques qui seront remplacées par les données réelles lors du déploiement ([00:00:45](?tab=t.m2ompaoj43iz#heading=h.b9oxnqaghij9)). * **Fonctionnalités du tableau de bord initial**: Le tableau de bord de Kopilot permet aux coachs de visualiser leur prochaine mission, le volume de missions confirmées, le chiffre d'affaires cumulé et leur facturation ([00:00:45](?tab=t.m2ompaoj43iz#heading=h.b9oxnqaghij9)). Il inclut également des liens rapides pour accéder au planning, déposer des factures et des documents, ainsi que consulter les détails du programme Ambassadeur. CLDG CONSEILS a jugé que cette vue rapide est excellente ([00:01:57](?tab=t.m2ompaoj43iz#heading=h.p75it91c2gse)). * **Aperçu du module de planification (Planning)**: Le module de planification permet de visualiser les opérations futures à la fois sous forme de calendrier et de tableau ([00:01:57](?tab=t.m2ompaoj43iz#heading=h.p75it91c2gse)). CLDG CONSEILS a souligné l'importance de cet outil pour les aider à placer des opérations et à gérer leur disponibilité lors de rendez-vous clients ([00:02:53](?tab=t.m2ompaoj43iz#heading=h.hjz3omq490zm)). L'objectif est d'assurer une visibilité globale sur l'année pour les coachs dès qu'une mission est acceptée ([00:04:37](?tab=t.m2ompaoj43iz#heading=h.j6fspei26e8v)). * **Détails de l'affichage du planning et des briefs**: L'affichage du planning indiquera la ville de la mission et, après un clic, devrait fournir un détail sur les jours d'opération, les aspects financiers (tarifs), ainsi qu'un brief contextuel pour préparer l'opération ([00:02:53](?tab=t.m2ompaoj43iz#heading=h.hjz3omq490zm)). L'idée est que les chefs de projet puissent mettre le brief directement dans l'outil du coach, évitant ainsi l'envoi de courriels ([00:03:46](?tab=t.m2ompaoj43iz#heading=h.q8ditb618fzi)). Guillaume Coudreuse a indiqué que les chefs de projet sont en train de renseigner les informations nécessaires pour lier les projets aux coachs ([00:04:37](?tab=t.m2ompaoj43iz#heading=h.j6fspei26e8v)). * **Intégration des différents types de missions dans le planning**: CLDG CONSEILS a demandé si les activités de formation seraient également intégrées dans l'outil de planification, en plus du coaching et des ventes privées. Guillaume Coudreuse a confirmé que l'outil gérera la partie formation et qu'un code couleur sera probablement utilisé pour différencier les missions de formation des ventes privées ([00:06:06](?tab=t.m2ompaoj43iz#heading=h.m0j2t0n6nojm)). Un code par abréviation (comme 'F' pour formation) sera intégré pour identifier rapidement le type d'opération ([00:06:59](?tab=t.m2ompaoj43iz#heading=h.j2mznddrc6v5)). * **Récapitulatif des missions et de la facturation**: La section "Mission" fournira un récapitulatif de toutes les missions passées et futures, y compris leur statut (validées, terminées, à venir ou refusées). La partie "Facturation" est cruciale pour l'entreprise afin de suivre la marge et les coûts associés à chaque opération ([00:06:59](?tab=t.m2ompaoj43iz#heading=h.j2mznddrc6v5)). L'outil notifiera également le coach du coût de leur intervention lors de la validation de la mission et du tarif associé ([00:07:52](?tab=t.m2ompaoj43iz#heading=h.ueevgqz27ge6)). * **Gestion de la facturation des bonus et variables**: Une discussion a eu lieu sur la facturation des éléments variables, tels que les primes de bonus pour dépassement d'objectifs (par exemple, 150 € pour 15% au-delà de l'objectif) ([00:07:52](?tab=t.m2ompaoj43iz#heading=h.ueevgqz27ge6)). Étant donné que le montant de la prime ne peut être déterminé à l'avance, Guillaume Coudreuse a reconnu la nécessité d'anticiper la gestion de ce variable et d'adapter l'outil pour traiter la facturation qui inclut ces éléments. Ils envisageront d'abord un ordre de mission au tarif classique, suivi de la partie variable ([00:09:34](?tab=t.m2ompaoj43iz#heading=h.eq4y04o9ce44)). * **Facturation liée au programme Ambassadeur et aux leads apportés**: CLDG CONSEILS a soulevé la question de l'intégration de la prime de 20 % pour les opérations qu'ils apportent (via le programme Ambassadeur) dans le processus de facturation ([00:09:34](?tab=t.m2ompaoj43iz#heading=h.eq4y04o9ce44)) ([00:11:13](?tab=t.m2ompaoj43iz#heading=h.of8wuu8m8zcd)). Guillaume Coudreuse a expliqué que l'outil devra prévoir une ligne de facturation pour les "Apporteurs d'affaires" et que la déclaration d'un lead se fera via le programme Ambassadeur dans l'outil. La personne responsable devra indiquer si elle est la rapporteuse d'affaires dès le début ([00:11:13](?tab=t.m2ompaoj43iz#heading=h.of8wuu8m8zcd)) ([00:19:28](?tab=t.m2ompaoj43iz#heading=h.za0gwxtxgcaj)). * **Processus de déclaration des leads par les coachs**: CLDG CONSEILS a mentionné qu'ils avaient pour habitude de travailler directement avec les commerciaux pour la remontée des leads, au lieu de passer par l'ancien système sur le site internet. Guillaume Coudreuse a assuré que tout lead remonté dans Kopilot alertera directement le commercial concerné, en appliquant une règle d'attribution basée sur le département ([00:12:56](?tab=t.m2ompaoj43iz#heading=h.pwod0ounxrlv)). Il sera important de renseigner le code postal de l'opération lors de la déclaration du lead pour une attribution correcte ([00:14:07](?tab=t.m2ompaoj43iz#heading=h.qs4cl5uffctb)). * **Centralisation des documents et suivi des paiements**: La partie "Facturation" sera mise à jour avec des statuts clairs ("à déposer," "à payer," "payé") pour suivre l'évolution des paiements effectués deux fois par mois. Une section "Document" permettra de faire remonter les documents administratifs importants tels que les attestations URSSAF, avec un système d'alerte (mail après 3 mois) pour rappeler aux coachs de les redéposer ([00:16:31](?tab=t.m2ompaoj43iz#heading=h.o4m9wps90jhp)). Valérie BASSIERE a souligné que l'attestation URSSAF à jour est nécessaire pour des raisons comptables ([00:17:26](?tab=t.m2ompaoj43iz#heading=h.8k1tczix8er8)). * **Détails et suivi du programme Ambassadeur**: Le menu "Ambassadeur" affichera le chiffre d'affaires généré par les coachs, avec des données fictives pour la démonstration. Valérie BASSIERE a demandé à CLDG CONSEILS de fournir un listing des opérations qu'ils ont déjà aidé à vendre depuis le début de l'année, même sans les dates et montants précis, afin de les intégrer et d'assurer le suivi des 20 % de prime d'apporteur d'affaires ([00:17:26](?tab=t.m2ompaoj43iz#heading=h.8k1tczix8er8)) ([00:19:28](?tab=t.m2ompaoj43iz#heading=h.za0gwxtxgcaj)). Le coach qui vend l'opération, même s'ils ne l'animent pas, touchera les 20 % et devra établir une facture pour cette prime ([00:18:53](?tab=t.m2ompaoj43iz#heading=h.geaj2ymekiry)). * **Améliorations du tableau de bord et affichage des paliers**: Valérie BASSIERE a suggéré d'améliorer l'affichage du tableau de bord pour que les coachs puissent différencier clairement leur coût de prestation, leur bonus et les montants générés via le programme Ambassadeur ([00:21:48](?tab=t.m2ompaoj43iz#heading=h.eguzpsb4r4fe)). La section "Palier" dans le programme Ambassadeur vise à informer les coachs sur leur niveau actuel et ce qui leur manque pour atteindre le palier supérieur ([00:22:36](?tab=t.m2ompaoj43iz#heading=h.eplrovecyqgt)). * **Statut de bêta-testeur et déploiement**: CLDG CONSEILS a été désigné comme l'un des bêta-testeurs initiaux de Kopilot et est encouragé à faire remonter tout bug ou suggestion d'amélioration pour perfectionner l'outil avant son déploiement général ([00:23:08](?tab=t.m2ompaoj43iz#heading=h.q37vbs3g98ww)). Guillaume Coudreuse a envisagé d'ajouter Kevin comme deuxième bêta-testeur ([00:24:00](?tab=t.m2ompaoj43iz#heading=h.u5wyxwdyx6ju)). * **Intégration des indisponibilités et centralisation du planning**: L'outil Kopilot permettra aux coachs d'indiquer leurs indisponibilités directement dans la partie "Planning," ce qui est une amélioration par rapport à l'ancien système Lexi où l'information n'était pas globalement visible par l'équipe interne ([00:24:00](?tab=t.m2ompaoj43iz#heading=h.u5wyxwdyx6ju)). Cette centralisation permettra de notifier directement les personnes concernées en interne ([00:24:34](?tab=t.m2ompaoj43iz#heading=h.uhpwbs8goklf)). * **Remontée des leads de formation et calendrier d'accès**: Le processus de remontée des leads sera le même pour la formation que pour tout autre produit du catalogue ([00:25:13](?tab=t.m2ompaoj43iz#heading=h.moe1dgbzgfqt)). L'accès à Kopilot est prévu pour la fin du mois en cours, début mars, date à laquelle les accès seront fournis à CLDG CONSEILS ([00:25:55](?tab=t.m2ompaoj43iz#heading=h.3cu3hid252s1)). * **Amélioration des commentaires de fin de mission**: Guillaume Coudreuse a souligné qu'il serait bénéfique d'ajouter un champ pour le type de produit (formation, vente privée) lors de la déclaration d'un lead. L'objectif est de centraliser les reportings après opération dans Kopilot ([00:26:59](?tab=t.m2ompaoj43iz#heading=h.xicgu4x214v4)). Il a aussi suggéré de fournir un script ou un guide de questions pour encadrer les commentaires et s'assurer que les informations importantes pour les commerciaux sont bien remontées, car le simple champ "commentaire" de l'ancien outil Lexi est souvent interprété différemment par chaque coach ([00:29:31](?tab=t.m2ompaoj43iz#heading=h.6r5a20sh6n7k)). * **Mécanisme de support technique pour Kopilot**: Pour les remontées de problèmes ou les demandes d'amélioration sur Kopilot, CLDG CONSEILS devra s'adresser directement à Guillaume Coudreuse, qui mettra en place un système de "boîte à idées" dans l'outil, permettant de traiter rapidement les modifications demandées ([00:31:00](?tab=t.m2ompaoj43iz#heading=h.kwjau099crjz)). CLDG CONSEILS a salué la centralisation et la facilité d'utilisation de l'outil, le considérant comme un excellent travail ([00:31:55](?tab=t.m2ompaoj43iz#heading=h.9khul9lhw5ne)). ### Étapes suivantes suggérées - [ ] CLDG CONSEILS devra envoyer sur la boîte M projet G la liste des OP qu'il a aidé à vendre ou pour lesquelles il a des informations, en précisant s'il les anime ou non. - [ ] CLDG CONSEILS, en tant que bêta-testeur, fera des retours (bugs ou améliorations d'utilisation) sur Kopilot pour que la version soit déployée à tous les coachs. *Nous vous conseillons d’examiner les notes de Gemini pour vérifier qu’elles ne contiennent pas d’erreur. [Profitez de nos astuces et découvrez comment Gemini prend des notes](https://support.google.com/meet/answer/14754931)* *Merci de nous donner votre avis sur l’utilisation de Gemini pour la prise de notes en répondant à [courte enquête.](https://google.qualtrics.com/jfe/form/SV_9vK3UZEaIQKKE7A?confid=lDuaf7bqad1W-EZbLL5BDxIPOAIIigIgABgDCA&detailid=standard)*